Datenschutzerklärung

Wir, AlcinaG Mobile Make-up Service Wien, Schafflerhofstraße 271, 1220 Wien, Austria, informieren Sie nachstehend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unseres mobilen Make-up Services und unserer Online-Plattform. Bei Fragen erreichen Sie uns unter termin@alcinag.shop.

Verantwortliche Stelle

AlcinaG Mobile Make-up Service Wien
Schafflerhofstraße 271
1220 Wien, Austria
E-Mail: termin@alcinag.shop

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen oder die bei der Nutzung unseres Services technisch anfallen.

Kontakt- und Basisdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse für mobile Einsätze)
Buchungs- und Termindaten (gewünschte Leistungen, Terminwünsche, Notizen)
Zahlungs- und Rechnungsdaten (Rechnungsadresse, Zahlungsstatus; keine Speicherung vollständiger Zahlungsdetails bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister)
Kommunikationsinhalte (E-Mails, Anfragen, Feedback)
Nutzungs- und Gerätedaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Cookies und ähnliche Technologien)

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Services sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Terminvereinbarung, Erbringung und Abrechnung unserer mobilen Make-up Leistungen
Kommunikation zu Anfragen, Bestätigungen und Service-Updates
Organisation vor Ort (Anfahrtsplanung, Vorbereitung der gebuchten Leistungen)
Rechtliche Anforderungen (Rechnungslegung, Aufbewahrungspflichten)
Verbesserung und Sicherheit unserer Online-Plattform

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Vertragserfüllung und vorvertraglichen Maßnahmen
Rechtlichen Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
Berechtigten Interessen (Service-Verbesserung, IT-Sicherheit)
Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich (z. B. für optionale Cookies oder Marketing-Kommunikation)

Cookies & ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Nutzungsverhalten anonymisiert zu analysieren und die Sicherheit zu erhöhen. Sie können den Einsatz in Ihren Browser-Einstellungen steuern oder ablehnen. Für optionale oder Analyse-Cookies holen wir, falls erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, auf Basis gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Dienstleister für IT-Betrieb, Hosting und Sicherheitsmaßnahmen
Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen (ohne Speicherung vollständiger Zahlungsdaten bei uns)
Berater oder Behörden, sofern rechtlich vorgeschrieben

Internationale Datenübermittlungen

Wenn Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmechanismen (z. B. anerkannte Standardvertragsklauseln) genutzt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Gesetze folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter termin@alcinag.shop. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung einen absoluten Schutz garantieren.

Externe Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version, um informiert zu bleiben.

Kontakt

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